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    服務支持

    service support

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    不論您有何種需求只要您撥打萊普帝斯全國統一服務熱線,剩下的事情由我們來做.

    我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答

    如需要,我們會安排優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門.

    工程師提供優質服務的同時,將向您詳細講解產品工作原理及操作過程.

    工程師還會為您的產品及家中使用的過程做一次全面檢查,如存在其它問題,將一并解決

    服務后工程師會主動向您講解產品使用常識,指導使用

    全國統一服務熱線:

    400-830-1663

    優質服務 優質生活

    服務政策

    service policy

    2018年1月1日出廠產品保修服務政策
    產品承諾
    序號
    類別 保修期限
    整機 主要零配件
    1 吸油煙機 三年 電機8年,燈保修一年
    2 燃氣灶具 一年
    3 消毒柜 一年 電腦版,控制板保修三年
    4 電烤箱/電蒸箱 一年 電源板,控制板,加熱管,循環電機,加熱盤,冷卻電機保修三年
    5 電熱水器 三年 內膽五年
    6 小廚寶 一年 內膽三年
    7 燃氣熱水器 一年 水箱三年
    8 集成灶 三年 電機8年,燈保修一年
    9
    分體式集成灶 下排式煙機 三年 電機8年,燈保修一年
    專用燃氣灶(900mm面板) 二年
    相關規定 1、2018年1月1日起所有產品安裝后未激活質保碼,不享受全國聯保服務
    2、2017年1月1日出廠無質保激活碼的產品,參考我司機編出廠條碼聯保
    激活質保:方法一.優先使用用戶手機掃質保二維碼可快速激活質保,方法二.安裝師傅手機質保二維碼填寫用戶信息激活質保。附件--《質保激活步驟指南》

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